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ヴィッセル神戸アウェイツアーへの仮予約をいただき、誠にありがとうございます。
内容を確認後、順次正式な回答メールを送信させていただきますので今しばらくお待ちください。

◎ 仮予約完了後、自動配信メールが送信されます。
自動配信メールが届かない場合は正常に受付できていない可能がありますので、弊社までお問い合わせください。

※ ツアーは先着順にてお受けしております。現時点ではご予約は確定しておりませんのでご注意ください。

※ お問合せ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。弊社から回答することが適切でないご質問には、ご連絡を控えさせていただくこともございます。

<大分トリニータ戦>
2019年8月1日(木)以降、正式な回答メールを順次、送信予定
※ツアー申込締切日よりも前に催行が確定した場合には、上記期日よりも早く回答メールを送信する場合もございます。
※送信予定日より2営業日以上経過してもメールが届かない場合は弊社までご連絡ください。

■ 弊社から送信する主な回答メール

ツアー催行のお知らせ
ツアーへのご参加が確定された方にお送りいたします
ツアー完売のお知らせ
ツアー募集定員に達した場合に、超過のお申込をいただいた方にお送りいたします
ツアー不催行のお知らせ
ツアー最少催行人員に達しない場合にお送りさせていただきます

弊社からのメールが届かない場合はあわせて以下をご確認ください。

◎ ezwebやドコモ等のキャリアメール、Yahoo等の無料メールを入力した
→ ezwebやドコモ等のキャリアメール宛にメールが届かない事例が数多く確認されております。できる限りキャリアメールやYahoo等の無料メールアドレスのご入力はお控えいただき、パソコンからのメールを確実に受け取れるメールアドレスにて再度お申し込みください。
◎ 特定アドレス以外からのメールを受信拒否設定している
→ 受信設定をご確認の上、再度お申し込みください。
◎ ご入力のメールアドレスに誤りがあった
→ 再度お申し込みください。
◎ ウイルス対策ソフト や セキュリティソフト を利用している
→ 迷惑メールフォルダや削除済みアイテム等に届いていないかをご確認ください。

ツアーお申込み・お問い合わせ

アウェイツアーのお申込み・お問い合わせはこちらで受け付けております。

※お急ぎの場合はお電話ください

 078-577-2522
神戸本社
平日 9時~18時

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