Go Toトラベル事業の取り扱いについて

コロナウイルス感染拡大に伴い、札幌市、大阪市、名古屋市、東京都の旅行の取扱い、及び年末年始における全国的な旅行の取扱いについて、GOTOトラベルキャンペーンに関しまして大幅な変更がありました。現時点で発表されている内容をご案内します。

【今後の弊社の取り組みについて】

24日までは取消料がかからないとはいえ、ご家族旅行など感染対策を十分にした上で皆様が楽しみしている旅行を取り消す事なく行って頂けるよう、弊社としては下記の通り最善を尽くしたいと思っております。

旅行内容を変更なく行っていただく場合は、各所に交渉の上、GOTO適用除外後の最終旅行代金をお知らせします。

GOTO適用除外後でも予算に有った施設への変更などのご提案をさせていただきます。

GoTo適用日へのご日程の変更などご提案させていただきます。

 

適用詳細

 

1、札幌市、大阪市、東京都を目的地とするご旅行について

【新規予約の取扱い】

札幌市、大阪市、名古屋市を目的地とするご旅行
12月14日(月)から12月27日(日)までに出発するご旅行の新規予約については、キャンペーン適用は一時停止となります。

東京都を目的地とするご旅行
12月18日(金)から12月27日(日)までに出発するご旅行の新規予約については、キャンペーン適用は一時停止となります。

【既存予約の取扱い】
既に予約済のご旅行で、上記4都市を目的地とする旅行のうち、12月22日(火)から12月27日(日)までの出発分については、キャンペーン適用は一時停止となります。

【キャンセルの取扱い】
目的地が札幌市、大阪市、名古屋市のご旅行:12月14日(月)~12月27日(日)出発分

目的地が東京都のご旅行:12月18日(金)~12月27日(日)出発分
12月14日(月)から12月24日(木)までの間、無料でキャンセル可能となります。
12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限る。

2、札幌市、大阪市、名古屋市、東京都に居住する方のご旅行について

【新規予約の取扱い】

札幌市、大阪市、名古屋市に居住する方のご旅行
新規予約・既存予約を問わず、12月14日(月)から12月27日(日)までに出発するキャンペーンを利用したご旅行を控えていただくよう呼びかけています。

東京都に居住する方のご旅行
新規予約・既存予約を問わず、12月18日(金)から12月27日(日)までに出発するキャンペーンを利用したご旅行を控えていただくよう呼びかけています。

【キャンセルの取扱い】
12月14日(月)から12月24日(木)までの間、無料でキャンセル可能となります。
12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限る。

3、年末年始のご旅行に関して(全国)

【新規・既存予約の取扱い】
新規予約・既存予約を問わず、12月28日(月)から1月11日(月)までに出発するキャンペーンを利用したご旅行は、特定の地域にかかわらず、キャンペーンの適用が一時停止となります。
12月28日(月)以前に出発する旅行でも、上記期間を含む旅行については、キャンペーンの適用外となります。

(例)12/25出発-12/29帰着のご旅行適用外(28日の宿泊を伴う)
   12/25出発-12/28帰着のご旅行適用(28日の宿泊を伴わない)

【キャンセルの取扱い】
既に予約済みのご旅行について、12月14日(月)から12月24日(木)までの間、無料でキャンセル可能となります。

 

詳しくはGo Toトラベルキャンペーン公式ホームページにも記載がございますので、併せてご確認ください。

 

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