弊社からのメールが届かない場合はあわせて以下をご確認ください。

◎ ezwebやドコモ等のキャリアメール、Yahoo等の無料メールを入力した

→ ezwebやドコモ等のキャリアメール宛にメールが届かない事例が数多く確認されております。できる限りキャリアメールやYahoo等の無料メールアドレスのご入力はお控えいただき、パソコンからのメールを確実に受け取れるメールアドレスにて再度お申し込みください。

◎ 特定アドレス以外からのメールを受信拒否設定している

→ 受信設定をご確認の上、再度お申し込みください。

◎ ご入力のメールアドレスに誤りがあった

→ 再度お申し込みください。

◎ ウイルス対策ソフト や セキュリティソフト を利用している

→ 迷惑メールフォルダや削除済みアイテム等に届いていないかをご確認ください。