お客様へのお約束

日本ツアーサービス業務渡航課は大学・学術機関の方々の国内出張・海外渡航などのご相談を承ります。国内は航空券・またはJRとホテルをパックすることで別々に手配するよりも断然お安くなります。また、海外出張の際には、スケジュールの立案、見積書作成、航空券やホテルの手配をはじめとする煩雑な手続きが沢山あります。日常業務で忙しく、渡航手続きが進まないとお困りではありませんか?そんな皆様に代わってベテラン営業マンがベストプランをご提案します。

お客様への3つのお約束

Promise1 お客様の手間を省きます

■ ご要望をお伺いに、オフィスまで訪問いたします
まずはご要望をお聞きし、ご相談の上で最適の内容・サービスをご案内いたします。
時間や移動に煩わされずに全ての手配が完了いたします。
(関西圏内(弊社近郊)を訪問対象とさせていただきます。その他エリアの方は電話・メールにて丁寧にヒアリングさせていただきます。)
■ 48時間以内に迅速に回答します
ご予約・お問合せに48時間以内に回答(弊社営業時間中)します。
緊急時以外の回答はE-MAILで迅速に対応、お仕事の邪魔をいたしません。
■ 航空券はお届けします
原則として、航空券は出発までに直接お客様にお渡しいたします。
(弊社近郊のお客様は直接お届けに上がります。遠方のお客様は、貴重品扱いで宅急便でお送りいたします。)

Promise2 充実した無料サポート

■ 申込金不要で仮予約を承ります
確実に日程が決る前に仮予約で早くお席を確保させていただきます。
■ お見積書を無料で作成、お届けいたします
出張費用申請に必要な見積書を無料で作成し、お届けいたします。至急ご入用の場合には、電子メールの添付ファイルにて、社印を捺印した正式な見積書をPDF形式で送付させて頂きます。そのままプリントアウトの上、ご提出いただけます。
■ 変更料は最小限に抑えます
ご出張に変更・取消は当然発生します。発券前までは原則無料です。
■ 出入国書類は無料でお渡しします
入手可能な国の出入国書類を無料作成いたします。
■ アップグレード手続も無料にて代行します
航空券をご購入頂ければ、面倒な手続きを無料代行いたします。

Promise3 仕事に集中できる安心のサポート体制

■ 顧客データ管理・チェックをいたします
パスポート有効・残存期間不足、査証の有無、有効期限切れ等のトラブルを防ぎます。
■ お客様のお好みに対応いたします
座席や食事のリクエスト、マイレージ等、可能な限り事前に登録いたします。
■ 全社をあげて対応いたします
査証代行・保険・ホテル・レンタカー・鉄道・国内旅行等、何でもご相談ください。
担当の営業マンのほか、営業スタッフ・手配スタッフが全社をあげて対応いたします。

お問い合せ・各種お申込み

旅行に関するご質問や見積依頼等の各種お申込みはコンタクトフォーム・メール・電話・FAXにて受付中です。

 078-577-2522
神戸本社
平日 平日 10時~17時

 06-6755-9260
大阪支店
平日 平日 10時~12時/13時~17時

 info2@jts-travel.jp
24時間受付


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